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El cambio de productos se acepta dentro de los 10 días siguientes a la compra.
Es necesario para la devolución que el producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones, con etiquetas, accesorios y empaques originales.
En todos los casos se deberá conservar la factura y/o remitos de entrega.
En el caso de los envíos, los costos serán asumido por El Sitio de Compras cuando la devolución o cambio se produzca porque el producto no es lo solicitado en la orden de compra por el cliente
